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保証体制

コンクリート・左官工事
保証期間 2年
保証対象 ■使用に支障のあるひび割れ
■使用に支障のある沈下
■著しいはがれ
免責事項 ・ヘアークラック(最大巾0.5mm以下の亀裂)
・白華現象、粉吹現象(表面が白くなる現象)
・色むら、変色
・タイヤ等の痕
・自然石材の性質上のひびや剥離等
・砂利洗い出しによる砂利のはがれ
・水溜り
・基準(弊社規定)を超える重量によるキズ、ヘコミ、不陸
壁・組積工事
保証期間 2年
保証対象 ■使用に支障のあるひび割れ
■使用に支障のある沈下
■著しいはがれ
免責事項 ・亀裂、剥がれ
・ヘアークラック(最大巾0.5mm以下の亀裂)
・コンクリート二次製品の色むら、色褪せ
・タイルやレンガ目地などから発生する雨だれによる汚れ
・白華現象、粉吹現象(表面が白くなる現象)
エクステリア金物製品
保証期間 1年
保証対象 ■変形、破損
■取付不良、動作不良
■部品の故障
免責事項 ・使用に問題のない反り
・天候による変色、退色
・お引き渡し時にお申し出のなかった製品の傷など
ウッドデッキ(木製・人工木)工事
保証期間 2年
保証対象 ■材料の変質
■変形
■反り
■割れ
■隙間
■著しいゆるみ
免責事項 ・使用上問題のない反り、ひび割れ
・天然木の節抜け、ささくれ、色の相違、木目の相違
・天候や経年変化による変色、退色
・原料の生産上発生する可能性のある色違いなど
植栽工事
保証期間 1年 ※枯れ保証は期間内に1回のみ有効
保証対象 ■直幹樹木(低木、中木、高木)が全枯した場合
■株立樹木の40%以上が枯れた場合
■一枚の芝生の40%以上が枯れた場合
免責事項 ・水やりなどの日常的なお手入れがない場合
・育成上の異常でない葉の傷みや、病害虫による枝枯れ
・芝生のシートごとの育成のばらつき
・一、二年草、球根、下草類の枯れ
共通免責事項
■自然現象(地震、噴火、洪水、津波、台風、暴風雨、豪雨など)
■火災、爆発、暴動、動植物による損害など、予測不可能な事態を起因
 とするもの
■地盤の変動、土砂崩れなど、地形や地質を起因とするもの
■維持管理が不適切だった場合
■一般的に予想される使用状況と著しく異なる場合
■経年劣化による消耗、摩耗、錆、かび、変質、変色など
■契約時に実用化されている技術で予防不可能な現象、またはそのこと
 に起因する不具合
■弊社以外が行った修理や管理に起因する不具合など



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